生活をする上でのちょっと誰かに話したいこと、知りたいことどこに相談していいかわからないことについて、
情報をお伝えしたり、一緒に考えたりする窓口です。内容や年齢にかかわらず、だれでもつかうことができます。

誰かの手を借りたいなと思った時に、ちょっと相談してみると、新しい繋がりが見つかるかもしれません。

生活の困りごと、悩みごとを、ちょっと話してみませんか？

こどもと家族の総合相談まどぐち

むすびめ

-最新のお知らせ-

2021年2月21日より、「むすびめ」のLINE公式アカウントが何らかの理由で機能制限をされています。
そのため、相談者の皆様より、「むすびめアカウント」にメッセージを送信いただくことはできますが、

相談員は確認・返信ができない状況です。
相談者の皆様とは、急に連絡が取れなくなる等、多大なるご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。

LINE社には、旧アカウントのデータ復元について相談をしていますが、現時点では難しい状況です。
そのため、迅速にサービスを再開できるよう、新しいアカウントを作成いたしました。
お手数ですが新アカウントへ再度、友達登録をお願いいたします。
なお、旧アカウントについては混同を防ぐために早急に削除ができるよう検討を進めております。

これまでご相談をいただいていた全ての方との連絡が取れない状況ですので、

新しい「むすびめ」のアカウントより再度、友達登録をお願いいたします。

LINE 相談窓口　むすびめ

３月１７日に、LINE社の個人情報の取り扱いについての報道がありました。
これを受けて、むすびめの方でも調査・確認を行いましたのでお知らせいたします。

結論として、LINE公式アカウントでの皆様とのやりとり（チャット）は監視の対象外である、という報告がされています。
また、データに関しても、LINE公式アカウントについては、外国から見ることができるような状態にはなっていなかったとのことです。
これを踏まえ、むすびめは皆様の相談に迅速にお答えするため、これまでどおりLINEを利用した運営を続けていくことにしました。
個人情報の取り扱いについては、報道等を注視しながら、細心の注意を払うよう努めてまいります。
引き続き、むすびめをよろしくお願いいたします。

詳しくは、LINE社の発表内容をご覧ください。
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3675

2021.2

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